Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Koordynator Szkolenia Sklepu
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Koordynatora ds. Szkoleń Sklepowych, który będzie odpowiedzialny za planowanie, koordynację i realizację programów szkoleniowych dla pracowników sklepów. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym ogniwem w zapewnieniu wysokiej jakości obsługi klienta oraz efektywności operacyjnej poprzez rozwój kompetencji zespołów sprzedażowych.
Do głównych zadań Koordynatora ds. Szkoleń Sklepowych należy identyfikacja potrzeb szkoleniowych, tworzenie materiałów edukacyjnych, organizacja szkoleń wstępnych i okresowych, a także monitorowanie postępów uczestników. Kandydat powinien posiadać doświadczenie w prowadzeniu szkoleń, doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku handlu detalicznego.
Koordynator będzie współpracować z kierownikami sklepów, działem HR oraz zespołem sprzedaży w celu zapewnienia spójności i skuteczności programów szkoleniowych. Będzie również odpowiedzialny za wdrażanie nowych pracowników oraz wspieranie ich w procesie adaptacji.
Idealny kandydat to osoba zorientowana na ludzi, potrafiąca motywować innych, posiadająca umiejętność przekazywania wiedzy w sposób przystępny i angażujący. Znajomość nowoczesnych metod szkoleniowych oraz narzędzi e-learningowych będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie, możliwość rozwoju zawodowego oraz realny wpływ na jakość obsługi klienta i wyniki sprzedażowe. Jeśli jesteś osobą energiczną, z pasją do dzielenia się wiedzą i chcesz mieć wpływ na rozwój zespołów sprzedażowych – ta oferta jest dla Ciebie!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Organizacja i prowadzenie szkoleń dla pracowników sklepów
- Tworzenie i aktualizacja materiałów szkoleniowych
- Identyfikacja potrzeb szkoleniowych wśród personelu
- Współpraca z kierownikami sklepów i działem HR
- Monitorowanie efektywności szkoleń i postępów uczestników
- Wdrażanie nowych pracowników i wspieranie ich adaptacji
- Prowadzenie szkoleń wstępnych i okresowych
- Zarządzanie harmonogramem szkoleń
- Raportowanie wyników szkoleń do przełożonych
- Wykorzystywanie narzędzi e-learningowych w procesie szkoleniowym
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń lub pracy w handlu detalicznym
- Umiejętność tworzenia materiałów edukacyjnych
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Zdolność do pracy w zespole i samodzielnie
- Znajomość nowoczesnych metod szkoleniowych
- Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem
- Znajomość pakietu MS Office
- Gotowość do podróży służbowych
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: pedagogika, zarządzanie, HR)
- Mile widziane doświadczenie w pracy z platformami e-learningowymi
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w prowadzeniu szkoleń?
- Czy pracowałeś/aś wcześniej w środowisku handlu detalicznego?
- Jakie metody szkoleniowe stosujesz najczęściej?
- Jak radzisz sobie z trudnymi uczestnikami szkoleń?
- Czy masz doświadczenie w tworzeniu materiałów edukacyjnych?
- Jakie narzędzia e-learningowe znasz i stosujesz?
- Czy jesteś gotowy/a do częstych podróży służbowych?
- Jak mierzysz efektywność przeprowadzonych szkoleń?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tego stanowiska?
- Jakie są Twoje mocne strony jako trener?
